Право на отказ и връщане

Според Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имате право да върнете закупения продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване.

Изключения (Хигиенни съображения)

Тъй като продуктите на Cornel Aesthetics са козметични средства за лична хигиена, те могат да бъдат върнати САМО ако са напълно неразопаковани, със здрава защитна опаковка и ненарушен търговски вид. Разопаковани, тествани или използвани продукти не подлежат на връщане поради здравни и хигиенни съображения (чл. 57, т. 5 от ЗЗП).

Процедура за връщане

1. Свържете се с нас на info@cornel-aesthetics.com, за да заявите желанието си за връщане.
2. Изпратете продукта обратно чрез куриерска фирма Спиди. Транспортните разходи са за сметка на клиента.
3. След като получим и проверим състоянието на продукта, сумата ще ви бъде възстановена по банков път в рамките на 14 работни дни.